大嘴鳥先生開了一家快遞公司，烏龜哥哥請他送一本新書給弟弟，大嘴鳥馬上送達。大象太太請他送午餐給象先生，大嘴鳥雖然很吃力，不過仍舊完成任務。大嘴鳥的快遞，口碑好極了，不僅送貨，還可充當娃娃車司機，送小蜘蛛去上學，甚至幫被關在海產店的小螃蟹送求救信，就這樣大嘴鳥忙到好晚、好晚，才疲累的回家睡覺。 隔天，生意仍舊好的不得了，大嘴鳥忙得暈頭轉向，結果貨件全都送錯啦！真是糟糕～送來，大嘴鳥想到了一個好主意，他到森林裡發傳單，請來了所有鳥類的好朋友，一起合組了「飛鳥快遞公司」，為所有有需要的人服務。 大嘴鳥真是好偉大，儘管顧客的要求千奇百怪，他都能來者不拒，真是厲害。從事服務業的人，都好辛苦，因為要面對各式各樣〞人〞的挑戰（手手姐姐非常感同身受），每次在服務完客人後，如果客人也能發自內心的感謝你時，那一整天的心情都會很好喔！ 因為知道這樣的心情，所以如果自己有機會接受別人服務時，我就會豪不吝嗇的回予對方感謝之意，雖然只是一個小小動作，卻能讓自己成為散播幸福種子的天使，這麼棒的機會，怎麼能輕易放過呢？希望大家每天都是善良可愛的小天使喔！ 內頁一 內頁二 內頁三 內頁四
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